রির্টান করার নিয়ম
Trendy Fashion–এ আমরা সবসময় কাস্টমারদের সেরা কোয়ালিটির প্রোডাক্ট দেওয়ার চেষ্টা করি। তবুও কোনো কারণে প্রোডাক্ট নিয়ে সমস্যা হলে নিচের রিটার্ন পলিসি প্রযোজ্য হবে:

✓ রিটার্নের সময়সীমা-
★ ডেলিভেরি ম্যান আপনার পাশে দাড়িয়ে থাকা অবস্থায় রির্টান দেবার চেষ্টা করবেন -

★ অথবা প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ৬ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে।


✓ কোন কোন ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য

ভুল সাইজ পাওয়া

ভুল প্রোডাক্ট পাওয়া

ক্ষতিগ্রস্ত/ডিফেক্টেড প্রোডাক্ট পাওয়া


✓ কোন ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়

ব্যবহৃত প্রোডাক্ট

ট্যাগ/প্যাকেট ছিঁড়ে গেলে

কাস্টমাইজড বা অফার প্রোডাক্ট


✓ রিটার্ন প্রসেস

1. প্রোডাক্ট পাওয়ার সাথে সাথেই ভিডিও প্রুভ রাখতে হবে।


2. ইনবক্সে অর্ডার নম্বর সহ ভিডিও পাঠাতে হবে।


3. ভেরিফিকেশন শেষে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ প্রসেস করা হবে।



✓ রিটার্ন চার্জ

ভুল/ডিফেক্টেড প্রোডাক্ট হলে—সম্পূর্ণ ফ্রি রিটার্ন

কাস্টমার সাইজ ভুল হলে—ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য