TrendyFashion এ স্বাগতম

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে দয়া করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সব শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

1. পণ্য সম্পর্কিত তথ্য

আমরা সবসময় পণ্যের বিবরণ, রং ও সাইজ যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি।

তবে ফোন/ডিভাইসের স্ক্রিন ভেদে পণ্যের রঙে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে।

2. অর্ডার ও কনফার্মেশন

কাস্টমারের দেওয়া ঠিকানা, নাম্বার ও তথ্য সঠিক হওয়া বাধ্যতামূলক।

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের টিম কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

3. পেমেন্ট

Cash on Delivery (COD) ও Online Payment—দুই ধরনের পেমেন্ট সাপোর্ট করা হয় (যদি থাকে)।

COD অর্ডারের ক্ষেত্রে ডেলিভারি বয়কে পণ্য হাতে পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে পেমেন্ট করতে হবে।

4. শিপিং ও ডেলিভারি

ঢাকার ভিতর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

ঢাকার বাইরে ২–৪ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

কুরিয়ার চার্জ লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

5. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

ভুল পণ্য/ডিফেক্টেড পণ্য পেলে ৬ ঘণ্টার মধ্যে ভিডিও-প্রুফসহ ইনবক্স/হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে হবে।

ব্যবহৃত, ধোয়া বা নষ্ট করা অবস্থায় কোনো রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

রিটার্ন নীতির সম্পূর্ণ তথ্য Return Policy-তে দেওয়া আছে।

6. পরিবর্তন করার অধিকার

TrendyFashion যেকোনো সময় Terms & Conditions পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ